1. Todos os nossos produtos novos estão cobertos pela garantia de 2 anos contra defeitos de fabrico, (6 meses para utilizadores profissionais). Os produtos usados não têm garantia, salvo se mencionado em factura. 2. A Garantia não cobre defeitos ou danos por transporte, estes devem ser imputados ao respectivo transportador.
3. A Garantia e/ou assistência ao abrigo da mesma é dada nas nossas instalações e não inclui deslocações á morada do cliente.
4. Em mesas de snooker/bilhar não estão incluidos desnivelamentos/nivelamentos em Garantia, por não se tratar de problema de fabrico, sendo que podem ser vários os factores a provocarem tal facto.
5. As mercadorias viajam por conta e risco do cliente, não assumimos qualquer risco no transporte efectuado por terceiros e/ou transportadores.
6. Após a encomenda efectivada, (pagamento de sinal), a sua encomenda poderá demorar a entregar até 90 dias úteis, se pretender cancelar a sua encomenda, deverá devolvê-la dentro do período de cancelamento, (até 14 dias). Se cancelar uma compra deverá pagar as despesas de devolução, as despesas de transporte serão sempre por conta do cliente ou impotadas ao mesmo e deduzidas no valor a devolver. Terá direito ao reembolso do preço da compra, excluindo portes, após verificação e após chegada em boas condições da mercadoria ás nossas instalações. A mercadoria não pode ter sido utilizada. O pagamento do reembolso será feito até 20 dias úteis após a recepção da mercadoria nas nossas instalações. Os produtos feitos/fabricados á imagem do cliente não podem ser devolvidos.
7. A mercadoria destinada a viajar por transportador terá o embalamento básico, o embalamento reforçado deve ser solicitado e orçamentado.
8. Os valores apresentados neste site não incluem IVA em vigor, na facturação, deve ser adicionado.
9. As imagens apresentadas no site e/ou em anuncios promocionais podem não corresponder parcialmente ao produto apresentado, e estão excluidos possíveis extras não incluidos de série.
10. Pagamentos por transferência bancária ou cheque, a entrega apenas será feita após bom pagamento.
11. Em caso de litigio o mesmo será resolvido num tribunal da comarca de Lisboa.
